BUDL
Avec mon équipe de cinq personnes, nous avons mené pendant 2 mois des recherches et développé des services au sein de la bibliothèque en mobilisant des outils et protocoles d'UX research. Nous avons ensuite présenté nos observations, pistes de réflexion et propositions de solutions au responsable et au représentant de la bibliothèque, lors d'une réunion dédiée, organisée avec des supports adaptés.
Restitution des recherches
Objectifs
L'objectif était de valoriser un espace public en identifiant des axes d'amélioration à travers des méthodes d'UX research et de collecte de données, afin de formuler une problématique pertinente et d'y apporter une réponse adaptée aux besoins observés.